Service Dépannage 24h/24 (DAF ITS)

ITS (International Truck Service) est le service d'assistance international de chez DAF destiné à tous les clients ayant au moins un DAF dans sa flotte véhicules.

Grâce à ITS, DAF offre l'un des meilleurs services d'assistance sur les routes depuis plus de 40 ans. Un seul appel téléphonique à son centre d'appels high-tech d’EINDHOVEN suffit à mettre en mouvement le système de service international.

DAF ITS est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. Le service ITS intervient dans 49 pays d'Europe, et l'assistance aux chauffeurs et aux concessionnaires DAF est proposée en dix langues.

Mais DAF ITS ne se limite pas à un simple support technique pour les camions. Lorsqu'un chauffeur est immobilisé suite à un accident, après avoir rencontré un problème de remorque ou en cas d'infraction mineure à la loi, il lui suffit de passer un appel à un numéro central à EINDHOVEN (0031 40 214 3000). Le service international de DAF peut alors intervenir.

Les chauffeurs peuvent également demander une assistance par e-mail daf.its.callcenter@daftrucks.com.

DAF ITS est considéré comme une organisation de services de pointe dans le secteur du transport.

Au sein de la concession, nous avons des mécaniciens qui sont dédiés pour ce service de dépannage 24h/24. Ils interviennent sur un appel d’ITS.

Ils ont réalisé des formations spécifiques et utilisent des outils de pointe et des véhicules adaptés.

• Vente de véhicules
• Service Après-Vente
• Service pièces
• Service location